In una struttura ricettiva di qualsiasi tipo e dimensione, dalla piccola struttura al grande hotel, una delle necessità principali è quella di offrire ai propri ospiti un ambiente non solo confortevole, ma anche pratico sicuro e protetto, tutelandone la privacy e, in particolare, gli oggetti di valore e gli effetti personali.
Non si tratta solo di soldi, gioielli o carte di credito: gli ospiti di un hotel devono avere la possibilità di custodire adeguatamente all’interno della propria camera anche documenti, dispositivi elettronici, strumenti e accessori di un certo valore.