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Il materasso è uno degli elementi più importanti che compongono una camera, ed è forse tra le dotazioni che attira maggior attenzione da parte dei clienti. A questo oggetto, infatti, può essere legata l’intera valutazione del viaggio. Bisogna tener presente, che nessuno desidera pagare per un letto scomodo, nonostante si offrano servizi di alta qualità.
Le candele accese all’ interno di un albergo sono in grado di creare un forte di senso di accoglienza e calma, il quale aiuta a rendere molto piacevole il soggiorno. Le candele accese nella hall, ad esempio, invogliano il cliente ad entrare, mentre quelle posizionate sui tavoli del ristorante, creano un’atmosfera magica e rilassante per i commensali.
Ci sono però alcuni aspetti che un albergatore deve prendere in considerazione: l’aspetto economico, la sicurezza e il fattore inquinamento. Ecco le migliori tipologie di candele da utilizzare nella reception e nella sale di ristorazione.
Stanno per arrivare le stagioni fredde, così anche le piogge, e se dirigiamo una struttura ricettiva, ristorante o albergo che sia, sappiamo che anche quest’anno è arrivato il momento di fronteggiare il problema degli ombrelli bagnati che sgocciolano sul pavimento.
Posta in questi termini la questione sembrerebbe di poco conto, ma la realtà dei fatti è ben altra e non va assolutamente sottovalutata per garantire benessere e sicurezza ai propri clienti. Puntare sull’innovazione è la soluzione ideale per conquistare la fiducia della propria utenza e fare in modo che utilizzi le dotazioni offerte senza alcuna diffidenza.
Prima della prenotazione vera e propria, oggi i clienti consultano su app e siti web tutte le informazioni utili relative alla struttura alberghiera e ai suoi servizi. La colazione è senza dubbio tra i servizi più ricercati dagli utenti in rete.
Proprio per questo motivo, i gestori degli alberghi devono essere in grado di garantire un servizio buffet impeccabile e una sala colazione invitante. Per ottenere questo risultato, oltre alla presentazione e alla scelta dei prodotti, è importante considerare alcuni aspetti relativi all’allestimento della sala, alla scelta dei materiali e degli strumenti impiegati per l’esposizione.
L’obiettivo è chiaro: stupire i propri ospiti!
La colazione, oltre ad essere il pasto più importante della giornata, rappresenta il primo e ultimo servizio offerto all’ospite del proprio hotel. Il breakfast è la prima cosa ad essere ricordata e menzionata nelle recensioni sulla struttura alberghiera. Basti pensare ad alcune app e siti come TripAdvisor: più di un milione di recensioni parlano della colazione e della loro esperienza, positiva o negativa, relativa ad essa.
Come sorprendere dunque i propri ospiti partendo proprio dalla colazione? Esistono alcune regole d’oro da seguire e dei pratici strumenti da usare come i dispenser per prodotti freschi che sapranno valorizzare il buffet. Soluzioni accattivanti e al tempo stesso ecosostenibili, che permettono di ridurre notevolmente gli sprechi e l’utilizzo della plastica.
Quando le persone decidono di trascorrere una vacanza oppure si trovano a dover soggiornare in hotel per viaggi di lavoro o altri impegni, il primo aspetto cui danno notevole importanza è il comfort della struttura, della camera, seguito dal servizio, dalla pulizia, dagli accessori e dalla gentilezza dello staff.
Per decidere se un hotel è accogliente o meno e lasciare, quindi, un parere positivo oppure negativo sui numerosi siti di recensioni online quali TripAdvisor o Booking, gli ospiti considerano anche il grado di rumorosità dell’ambiente.
Gli ospiti hanno il diritto di riposare in una camera confortevole e silenziosa, senza essere disturbati o svegliati in piena notte da rumori molesti proveniente dalla camera adiacente, dal chiacchiericcio, dalla televisione a tutto volume, dalla doccia o da un phon acceso.