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Prodotti di cortesia per hotel e strutture ricettive

Stop alla plastica in albergo: la nuova linea di cortesia ecologica, biodegradabile e compostabile

Gli effetti del cambiamento climatico si fanno sempre più evidenti con ripercussioni importanti sul clima e sulla qualità della vita di tutte le specie viventi. Il disboscamento unito all’immissione dell’ambiente continuo di rifiuti, in particolare in plastica, reca un danno consiste all’ecosistema terrestre e marino. Tutto questo è ormai un fatto acclarato a cui bisogna porre assolutamente rimedio.

Serve, necessariamente, un’inversione di tendenza, che non riguarda solo i consumi domestici, ma anche in alcuni ambiti, come il settore ricettivo, dove la produzione di rifiuti deve essere tenuta sotto controllo sia per l’impatto ambientale e perché rappresenta un’importante voce di spesa.

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Prodotti di cortesia per hotel e strutture ricettive

Una linea cortesia Pet Friendly per gli amici a 4 zampe

Viaggiare con il proprio animale domestico a seguito, fino a qualche anno fa, sembrava un’impresa di difficile realizzazione, a meno che non si scegliesse di alloggiare in campeggi e villaggi. Fino al 2014, infatti, trovare alberghi, hotel e B&B Pet Friendly in Italia poteva essere abbastanza difficile, soprattutto se a dover essere ospitati erano cani di taglia medio-grande.

Tuttavia, in base alle statiche circa il 40% delle famiglie italiane possiede più di un animale domestico. Scegliere di collocare il proprio pet, durante le vacanze estive, in una pensione poteva rappresentare una scelta antieconomica. Restare a casa non poteva essere una soluzione alternativa, soprattutto per chi ama viaggiare.

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Linea cortesia personalizzata

Molte volte la scelta di inserire una linea cortesia personalizzata con il logo della struttura, che sia un piccolo Albergo o un Bed and Breakfast, si scontra con i quantitativi minimi realizzabili.
Perché avere una linea cortesia personalizzata? I motivi sono molteplici uno fra tutti è una motivazione di marketing, infatti è uso abbastanza comune fra gli ospiti di un Albergo di portare via qualche campioncino di questi prodotti, o per un futuro utilizzo o magari per collezione. Poter essere “in casa” del cliente con un prodotto con il proprio logo è un vantaggio indubbio per il rafforzamento del Brand Name.
In questo ci insegna la PTO, cioè la Pubblicità Tramite Oggetti, poter legare il proprio marchio ad un prodotto di uso comune del cliente ci da l’opportunità di farci ricordare nel tempo dal cliente, ed essere cosi più facilmente presenti al momento di sue eventuali scelte.

Ma allora come fare se la struttura è piccola e non si vuole giustamente fare un investimento di prodotti che poi dureranno anni?
Fare un mix di prodotti neutri con quelli personalizzati, cioè scegliere una linea cortesia neutra che piace e in sintonia con l’ambiente interno e esterno sia per il packaging che per le fragranze e personalizzare, con lo stesso stile della linea cortesia neutra, ad esempio solo i saponcini monouso che si possono realizzare anche in lotti di 3.000 pezzi, contrariamente ai flaconcini di shampoo doccia dove il lotto minimo di produzione è di 5.000 pezzi. Oppure realizzare solo le bustine di shampoo doccia, perchè anche se il minimo sono 5.000 pezzi il costo complessivo è limitato.

Così si possono ottenere molti vantaggi:

  • Avere comunque una linea cortesia personalizzata, omogenea come estetica e come fragranze fra i vari prodotti.
  • Minimo investimento, i saponcini sono fra i prodotti che costano di meno fra i prodotti cortesia e sono anche quelli maggiormente utilizzati.
  • Rifornirsi degli altri prodotti solo di volta in volta che necessitano senza dover fare grosse scorte e quindi non dover investire importanti somme.
  • Utilizzare le saponette o le bustine, che magari sono comunque in eccesso rispetto alla normale necessità della struttura, per farsi pubblicità e/o utilizzarle per omaggi ai clienti.

Si possono regalare le saponette magari ad un bar vicino alla stazione, ad una manifestazione legata al turismo, ad una agenzia di viaggi, ecc… Insomma sta alla vostra fantasia come utilizzare questi prodotti per promuovere la struttura.

Inoltre offrire un piccolo sacchettino di tela, organza o tulle dove mettere un piccolo quantitativo di saponettine da regalare al cliente, magari con un bigliettino con la scritta ” Grazie di essere stato nostro Ospite, l’aspettiamo per la sua prossima vacanza” inserendo nel bigliettino anche i riferimenti della vostra struttura può essere un’ottima opportunità per utilizzare il numero in eccesso delle saponette.

Un piccolo gesto, sicuramente apprezzato, ad un costo accettabile che permetterà un maggiore ricordo della vostra struttura.

Ma la cosa piu importate è scegliere una linea cortesia di qualità altrimenti il vostro gesto potrebbe rivelarsi un boomerang, nessuno apprezzerebbe un prodotto che magari secca la pelle, lascia una profumazione sgradevole ecc… Quindi va bene anche “un occhio al portafoglio” quando si acquista una linea cortesia ma senza eccedere! Comprare prodotti scadenti diminuisce la Brand Reputation.

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Cortesie per gli Ospiti -7-

I libri di intrattenimento per i bambini utili anche per la sala ristorazione.

Nelle nuove cortesie non poteva mancare un’attenzione ai piccoli ospiti e in aggiunta alla linea cortesia a loro dedicata (saponette e shampoo doccia) sono affiancati dei simpatici book. Libri con filastrocche e giochi ideali per intrattenere i bambini nei momenti più delicati del soggiorno, all’arrivo, cioè quando i genitori si devono occupare di sistemare le valige e già stanchi del viaggio hanno poco tempo per intrattenere i bambini e nella sala ristorante dove e’ sempre difficile tenere a freno i bambini.
Far trovare in camera un libretto di filastrocche o di giochi è un gesto di benvenuto molto apprezzato dai genitori, che si possono dedicare con tranquillità alle normali attività che si effettuano all’arrivo e dai bambini che con sorpresa si trovano a disposizione un nuovo libro gioco.

Prodotti specifici per i Family Hotel ma utilizzati anche in tutti le altre tipologie di alberghi dove, anche se occasionalmente, soggiornano bambini.

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Cortesie per gli Ospiti -6-

Molti turisti, sia italiani che stranieri, si muovano per un turismo rivolto all’esplorazione delle realtà enogastronomiche di una particolare regione.  Ogni nostra regione ha una particolare attrattiva, mare, monti, laghi, città d’arte ecc., ma tutte hanno in comune il buon mangiare.

Il cliente che sia ospite per una vacanza o per lavoro si fermerà nel ristorante dell’albergo o in altri ristoranti tipici per assaggiare le specialità culinarie del luogo e un’ottimo e gradito “ricordo” del soggiorno è un libro con le ricette tipiche regionali. I libri con le ricette regionali sono in doppia lingua italiano e inglese, così con un unico articolo si fanno felici gli ospiti italiani e stranieri.

Sia i clienti italiani, che sono attenti alla buona tavola che i turisti stranieri che potranno mostrare ai loro amici cosa hanno mangiato di speciale nel loro soggiorno, saranno contenti di provare a ripetere le ricette dei piatti locali. Un ricordo, personalizzabile con il logo dell’Albergo, che durerà negli anni ad un costo molto competitivo.

Cucine regionali italiane: Piemonte e Val d’Aosta, Lombardia, Veneto, Emilia, Romagna, Liguria, Toscana, Lazio, Marche e Umbria, Abruzzo e Molise, Puglia, Campania, Calabria, Sardegna.

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Cortesie per gli Ospiti -5-

L’ospite arriva in camera, appoggia la valigia sul porta valigie, da una prima occhiata in camera per vedere se tutto e’ di suo gradimento, una visitina al bagno, il classico controllo  del minibar per vedere cosa ce’ e poi inizia a mettere a posto i vestiti nell’armadio, fatto questo il più delle volte accende la Tv per vedere che canali sono presenti.
C’è un altra cosa che accomuna gli ospiti business a quello leisure, a volte rimangano in camera in attesa della cena, di un appuntamento, che smetta di piovere ecc. e cosa fare?
Alla TV non c’e un programma che interessa, nella camera ormai e’ stato visto tutto quello che c’e’ da scoprire ed ecco che i nuovi Kill Time vengono incontro a queste esigenze.
Si, gli ammazza tempo inventati da Fas Italia servono ad intrattenere gli ospiti in questi momenti “morti” che annoiano l’ospite.
Una pagina formato A4, 21×30, composta da vari giochi di intrattenimento:
1 cruciverba, 1 rebus, 1 indovinello, il Sudoko. Disponibile anche la versione in inglese.

A 100 anni esatti dell’invenzione in USA delle parole crociate, anche se come a volte accade la prima idea  in realtà e’ di un Italiano (Giuseppe  Airoldi), e ad un numero infiniti di siti e applicazioni per smatphone, il fascino di un foglio di carta pieno di caselle, verticali e orizzontali, non e’tramontato ma anzi …..

Troppo spesso siamo saturi di tecnologia per cui avere il piacere di intrattenessi ancora con la vecchia carta e penna stupisce, rilassa e sopratutto lascia un ricordo della struttura che ha avuto questa particolare attenzione.