Mese: Aprile 2019

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Come creare un’esperienza di relax per gli ospiti con Tea Lounge System

Fas Italia propone una novità a tutti gli operatori del settore ricettivo: si tratta della nuova macchina lanciata da Pompadour per la preparazione di tè e infusi. Parliamo di Tea Lounge System un’idea innovativa che con un sistema in capsule consente di avere subito pronti tè e infusi di alta qualità.

È una soluzione ideale per i le strutture che puntano sulla praticità e la velocità del servizio, nel pieno rispetto delle norme igieniche. Questa macchina può trovare impiego in diversi contesti ricettivi.

È possibile collocarla nella sala colazione, per l’angolo ristoro della sala congressi, nelle SPA e palestre. Ideale anche per impreziosire una suite, per offrire ai clienti il piacere di godersi una tisana o un tè, da preparare e gustare in piena autonomia.

Come abbiamo accennato Tea Lounge System nasce in casa Pompadour, che ha creato un macchinario che consente, grazie ai 4 programmi automatici, di preparare tè e tisane preservando la temperatura di infusione, per un risultato finale che esalta tutte le proprietà organolettiche.

Grazie al filtro incorporato, che riduce il calcare nell’acqua, è possibile ottenere una bevanda perfetta e alla giusta temperatura in pochi secondi. Tea Lounge System funziona con le capsule abbinate, realizzate con essenze vegetali di pregio provenienti da coltivazioni scrupolosamente controllate. Le capsule presentano 24 gusti che possono soddisfare anche il palato dei clienti più esigenti.

Certificato per uso professionale questa macchina rispetta tutti i requisiti di sicurezza e igienicità, che la rende adatta all’impiego di qualsiasi struttura ricettiva. Grazie all’interfaccia semplice e intuitiva, questa macchina può apportare benefici per quanto riguarda la velocità di del servizio e la riduzione degli ingombri, per esempio, sul tavolo della prima colazione, dove tè e tisane possono essere servite con la teiera e quindi consente di limitare l’utilizzo di stoviglie per il servizio che possono rompersi.

Rendere più moderno il servizio in albergo con le proposte Fas Italia può aiutare a soddisfare al meglio le esigenze della clientela moderna, sempre in cerca di novità per il proprio soggiorno.

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Sala Colazione

L’importanza della colazione in hotel (anche sul piano emozionale!)

Chi alloggia in un albergo valuta il soggiorno in base a una serie di criteri e, tra questi, la colazione ha sicuramente un ruolo fondamentale. Quest’ultima, del resto, permette agli ospiti di iniziare la mattinata nel modo migliore, per poi godersi la giornata di vacanza: offrire una prima colazione buona e completa significa mostrare cura e attenzione ai dettagli.

Non bisogna dimenticare che la colazione è uno degli elementi che più vengono presi in considerazione nelle recensioni, il che dimostra quanto sia fondamentale per i clienti. Le opinioni online, del resto, rappresentano un fattore essenziale nel business alberghiero, dato che quasi sempre, prima di partire, le persone consultano il parere di chi ha scelto un determinato hotel prima di loro. Puoi ben capire, quindi, quanto sia importante lasciare gli ospiti completamente soddisfatti da ogni punto di vista, compresa la qualità della colazione.

Cosa rende indimenticabile una colazione in albergo?

Chi gestisce un albergo deve fare in modo che la sala colazione sia organizzata e allestita in maniera impeccabile. La stanza non è solo l’ambiente in cui si consuma il primo pasto della giornata: rappresenta un autentico luogo di aggregazione, in cui si chiacchiera con la famiglia o con gli amici e si conoscono persone nuove. È indispensabile che ogni minimo dettaglio sia curato alla perfezione, a partire ovviamente dal buffet. L’offerta deve essere ricca e variegata, così da accontentare i gusti di qualsiasi ospite, tenendo conto anche di eventuali problematiche alimentari come la celiachia e l’intolleranza al lattosio. Una caraffa di latte di soia accanto al latte di mucca e una torta senza glutine in alternativa a un dolce classico saranno percepiti come veri e propri segni di premura verso gli ospiti. Le vivande, naturalmente, devono essere di prima qualità, appena preparate e ricavate da ingredienti sani.

Un altro elemento importante da non trascurare è l’arredamento. È necessario che la sala colazione sia pulita, ordinata, luminosa, magari con qualche bel quadro appeso alle pareti. L’ambiente deve risultare accogliente, caldo e familiare. È inoltre utile personalizzare la sala con una serie di strumenti pratici, che possono aiutare a disporre i vari piatti per un autentico “effetto wow”: pensa, ad esempio, agli espositori e ai vassoi, ai portafrutta, ai dispenser di cereali. Alcuni di questi attrezzi sono finalizzati anche a un’ottimale conservazione degli alimenti, come le vetrinette refrigerate o riscaldate. Con simili accessori la sala colazione del tuo hotel sarà unica, bella e funzionale, e non potrà non essere apprezzata dai clienti.

Il momento della colazione: l’aspetto emozionale e la linea AromaStreamer®

I turisti valutano positivamente un albergo non solo sulla base delle sensazioni visive e tattili, ma anche di quelle olfattive. Questo è il motivo per cui la sala colazione deve essere caratterizzata da un profumi gradevoli. Non dimenticare che l’olfatto, come testimoniano molti psicologi, contribuisce a rendere più vivi i ricordi: i tuoi ospiti porteranno sempre nel cuore un hotel permeato da un buon profumo.

Un’ottima soluzione da questo punto di vista consiste nei dispositivi AromaStreamer®. Queste macchine profumatrici diffondono nell’ambiente fragranze delicate, realizzate soltanto con essenze naturali. Per la sala colazione avrai a disposizione un’ampia libertà di scelta: la linea include, per esempio, aromi di torte appena sfornate, di mandorle tostate, di crema alle fragole, di cioccolato e molti altri. Sarà meraviglioso, per i tuoi clienti, fare colazione in una stanza che profuma di cocco, di agrumi, di vaniglia o di nocciola. Tutte le fragranze sono delicate e mai fastidiose, discrete ma sempre presenti. La cornice ideale per consumare in pieno relax il pasto quotidiano più importante.

I profumatori AromaStreamer®, inoltre, hanno la capacità di eliminare tutti i cattivi odori eventualmente presenti nell’ambiente. La sala colazione è locale sempre molto frequentato. Risulta, quindi, importantissimo fare in modo che la stanza sia sempre pulita e profumata. Ciò è estremamente semplice grazie al principio attivo di AromaStreamer®, che prima rimuove gli odori sgradevoli, poi emette le fragranze selezionate. E non preoccuparti se al momento della colazione non sei presente in albergo: puoi controllare i dispositivi da remoto, con uno smartphone o con un tablet. In questo modo renderai l’inizio della giornata emozionante e memorabile per tutti i tuoi ospiti.

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Consigli e opportunità

Il marketing olfattivo in hotel: la linea AromaStreamer®

Secondo numerosi psicologi, l’olfatto rappresenta uno dei mezzi più efficaci per memorizzare un’esperienza. Se chiudiamo gli occhi e ripensiamo a un luogo che abbiamo visitato, una delle prime cose che ci verranno in mente è il profumo: quello del mare, quello di un bosco, quello di un buon ristorante. Questo è il motivo per cui, se gestisci un albergo o un B&B, dovresti puntare sul marketing olfattivo. Gli ospiti, soprattutto dopo un lungo viaggio, saranno felici di rilassarsi in un ambiente non solo pulito, ma anche profumato.
Dare importanza al lato olfattivo del tuo hotel significa favorire la serenità e l’equilibrio interiore degli ospiti, così che il loro soggiorno diventi indimenticabile.

Nuovi profumi hotel con la linea AromaStreamer®

Grazie alle macchine per il profumo della linea AromaStreamer®, potrai arricchire le stanze del tuo albergo con un’ampia selezione di odori piacevoli e delicati: l’ideale per coccolare i tuoi clienti. Il meccanismo di funzionamento prevede anche il bluetooth, il che significa che i profumi possono essere scelti anche a distanza, semplicemente con uno smartphone o con un tablet.
La tecnologia REIMA, che prevede una pratica app, è progettata per ridurre i consumi ed è molto semplice da utilizzare. L’innovativa linea AromaStreamer®, quindi, è concepita per il comfort, tuo e dei tuoi ospiti.

Questi dispositivi non si limitano a profumare l’ambiente: essi rimuovono anche tutti i cattivi odori, a partire da quelli apparentemente più difficili da eliminare che impregnano le tende, la moquette, i cuscini, le imbottiture e i tappeti. AromaStreamer® possiede uno speciale principio attivo in grado di purificare l’aria, neutralizzando tutti gli odori sgradevoli e muffaticci. Questi ultimi, grazie all’efficacia del prodotto, non avranno scampo e svaniranno completamente da ogni angolo della stanza. L’operazione sarà nel complesso molto veloce e può persino essere programmata in un certo giorno e orario.

Tanti aromi per i tuoi clienti

Ciò che è davvero eccezionale è la varietà di fragranze incluse nella linea AromaStreamer®: oltre 350 profumi, alcuni dei quali complessi ma al tempo stesso armoniosi. Pensa, ad esempio, agli odori destinati alla Spa e al Wellness, come la meravigliosa Meditazione, composta da olio di cedro, limone, erbe fresche, olio di arancio e balsamo indicum. Per non parlare di Relax, il cui nome è tutto un programma: la fragranza, a base di lavanda, erbe, olio di palmarosa e di legno di rosa, ha uno straordinario potere rilassante. Simili profumi sono ottimi anche per le Sale Conferenze. Quanto è piacevole la pausa caffè, quando partecipi ad una conferenza e sei già stanco? Le sale dotate di composizioni speciali di profumo sono un plus molto apprezzato dai congressisti. Queste profumazioni evitano affaticamento e mancanza di concentrazione. per una conferenza di successo utilizza i sistemi di profumazione, i partecipanti si sentiranno molto più svegli e recettivi, Sono perfetti anche per la reception, dove il cliente, al termine di un viaggio stancante, potrà distendersi e sentirsi a casa. È questa, in effetti, la più grande capacità della linea AromaStreamer®: aiutare gli altri a sentirsi a proprio agio e al sicuro, come tra le braccia di una persona cara.

Parte della linea è dedicata ai profumi del buon cibo e della cucina, ideali per la sala colazione. I tuoi ospiti adoreranno l’aroma di un dolce appena sfornato, delle mandorle tostate, del caffè, dei biscotti. Estremamente gradevoli sono anche le fragranze dei frutti di stagione. Per il periodo natalizio potresti impreziosire il tuo hotel con l’odore di panpepato, di vaniglia o di chiodi di garofano. Uno dei profumi più belli è chiamato proprio Atmosfera Natalizia, dominato dal sentore di mela e cannella.

I vantaggi di AromaStreamer®

La linea AromaStreamer® è pensata per generare emozioni e per dare concretezza alle esperienze. Incantati da queste fragranze, i clienti sceglieranno il tuo hotel anche per le vacanze successive: le persone, di solito, tendono a tornare nei luoghi dove hanno provato sensazioni piacevoli, e nulla rende piacevole una sensazione come il contesto di una stanza profumata.
Potrai selezionare per il tuo albergo gli aromi che preferisci e vedrai come i cattivi odori diventeranno solo un brutto ricordo. Ogni fragranza è già pronta, ma avrai anche la facoltà di richiederne una specifica, magari inventata proprio da te. Le ricariche sono sempre disponibili, in modo che tu non debba mai restare senza i profumi di AromaStreamer®. Ogni macchina, inoltre, include una tabella elettronica per il calcolo dei consumi, affinché tu possa sempre tenerli sott’occhio e regolare l’emissione della fragranza.

AromaStreamer® è la soluzione perfetta se vuoi dedicarti al marketing olfattivo. Si tratta di un’idea originale, pratica e comoda per il tuo hotel, che sarà considerato dagli ospiti unico nel suo genere.
Vedi in dettaglio il sistema di atomizzazione profumo.

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Il Telecomando sanificabile Philips: stop a germi e batteri pericolosi

Un cliente che entra in albergo, oltre a un ambiente confortevole, desidera sostare in un posto sicuro dal punto di vista igienico. Usereste mai un bagno sporco? Dormireste mai in un letto con lenzuola usate? Ovviamente la risposta è un sonoro “NO”. E se si opera nel settore ricettivo è chiaro che la pulizia e l’igiene devono essere una preoccupazione costante.

Bisogna tener presente che proprio nella camera d’albergo sono presenti diversi oggetti che possono nascondere delle vere e proprie insidie per la nostra salute, ma che essendo di uso comune, il loro utilizzo non ci causa alcun dubbio sulla sicurezza e la salubrità.

Dai dati presentati da una ricerca intitolata “Hotel Hygiene Exposed”, si evidenziano quali sono gli oggetti più “pericolosi”, con il quale il contatto non è proprio raccomandato, se ci si trova in una camera d’albergo.

Tra le zone ritenute più sature a causa della proliferazione dei batteri ci sono il ripiano del bagno e il telecomando. Ricordiamo che molti batteri si diffondono per via oro-fecale, di conseguenza, lavare le mani dopo aver usato il bagno è una buona abitudine che non deve mai andare in vacanza, in quanto toccare oggetti come telecomando, telefono, interruttori della luce, può rappresentare una forma di contaminazione che favorisce la diffusione dei batteri come quelli, per esempio, che causano la gastroenterite.

Come sappiamo, spesso il personale addetto alle pulizie deve effettuare le operazioni di manutenzione ordinaria della stanza e del bagno in pochi minuti. In tal senso, non tutte le superfici possono essere pulite con la stessa accuratezza. Inoltre, proprio attraverso spugne e panni usati per la pulizia possono diffondersi germi e batteri, soprattutto se le dotazioni per la pulizia non vengono sostituite di frequente.

Come rendere, quindi, la camera d’albergo un ambiente più salubre? Sicuramente limitare la diffusione dei germi e batteri è possibile attraverso un lavoro di prevenzione. Per quanto riguarda la pulizia occorre cambiare frequentemente i panni e le spugne utilizzati per la pulizia delle superfici.

Invece, per quanto riguarda uno degli oggetti più sporchi citati come il telecomando, ci sono in commercio delle soluzioni adatte per venire incontro alle diverse esigenze. Per le strutture che dispongono di TV Philips è possibile scegliere il telecomando sanificabile prodotto dalla stessa casa proprio per il settore ricettivo.

Rispetto ai classici telecomandi non presenta pulsanti a rilievo. Nelle fessure, infatti, si annida lo sporco più ostinato, che una pulizia superficiale non può eliminare. Al contrario, il telecomando sanificabile della Philips presenta una superficie semplice e veloce da pulire, così da renderlo utilizzabile, senza alcun timore, da parte dell’ospite.

E se non ho una tv Philips? Molto utili si rivelano le bustine trasparenti da sostituire ad ogni cambio ospite. Attraverso queste bustine si può proteggere il telecomando da polvere, grasso e batteri, così da evitare che gli agenti patogeni si annidino nelle famigerate fessure, diventando così viatico di possibili infezioni.

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Le tende per la camera d’albergo -2-

Tende in camera d'albergo

Il giusto posizionamento delle tende è il seguente: partendo dal vetro si posa il tendaggio leggero dopo il tendaggio pesante o oscurante, ma è possibile anche posizione in modo opposto, dipende dall’effetto che si vuole dare alla stanza.

Si deve privilegiare un sistema di montaggio tende semplice che consenta lo smontaggio periodico delle tende per i lavaggi necessari. Il sistema più pratico e utilizzato è quello in cui le tende scorrono su binario ad una o più corsie, che può essere montato a parete o soffitto, questo evita che ci possano essere fessure di luce che possano disturbare il cliente.

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Approfondimenti

Le tende per la camera d’albergo -1-

Tende in camera d'albergo

I tendaggi rappresentano all’interno delle camere e delle aree comuni un’importante tocco di arredo per rifinire l’ambiente.

La scelta dei materiali, oltre al gusto personale, si deve basare anche sulla praticità della gestione, praticità e manutenzione sono aspetti da non sottovalutare con il tessile e soprattutto con il tendaggio. Possiamo quindi dare un tocco di charme e uno stile che contraddistingua ogni singolo ambiente, ma questo soltanto attraverso un corretto uso da parte del cliente.

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